Da mange kunder kommer ind med meget specifikke ønsker og krav, skal Repeatly sikre, at de hurtigt kan gennemsøge det tyske bilmarked for den rigtige model og få et tilbud på bordet inden for 24 timer. Den hastighed, der er nødvendig for at opnå dette, ville være uopnåelig med papirbaserede processer eller endog traditionelle PDF-filer. Dette betyder, at der er behov for en elektronisk signeringsløsning for netop at kunne holde tempoet oppe.
En hurtig udrulning var også vigtig for Repeatly, da de besluttede sig for at indføre en mere digital tilgang, så da Scrive var i stand til at udrulle løsningen på ikke mere end en måned, stod det klart, at de to virksomheder passede perfekt sammen.
At tage en lang manuel proces og reducere den til et par klik, hvilket reducerede fejlprocenten betydeligt, har været en stor fordel for både virksomheden og deres kunder, som har hilst forandringen velkommen.
Med mange kunder, der vender tilbage gentagne gange og anbefaler Repeatly til andre, vil denne forbedring af kundeoplevelsen helt sikkert inspirere til endnu mere mærkeloyalitet og gentagne forretninger i de kommende år.
