Liiketoiminnan uudistaminen luottamussuhteita edistämällä

Luomme parempia asiakaspolkuja. Yhdessä pääsemme perille.

Tietoja Scrivestä

Digitalisaatiota jo vuodesta 2010 johtaneen Scriven pilvipohjainen alusta tarjoaa sopimuksen elinkaaren automaatiota sähköisten allekirjoitus- ja tunnistusratkaisujen avulla. Yritykset kaikkialla maailmassa luottavat Scriveen perehdyttäessään ja allekirjoittaessaan sopimuksia asiakkaiden, kumppanien ja työntekijöiden kanssa, mikä parantaa asiakaskokemusta, suojausta, sääntöjenmukaisuutta ja datan laatua. Tukholmassa pääkonttoriaan pitävän Scriven tukena toimii Vitruvian Partners. Scrivellä on yli 200 työntekijää.

Tarinamme

Vuonna 2010 kaksi yliopistossa ystävystynyttä opiskelijaa julkaisi sähköisen allekirjoituspalvelun, jotta ulkomailta tulevat spoken word -esiintyjät voisivat allekirjoittaa esiintymissopimuksia etänä Ruotsissa pidettäviä esiintymisiään varten. Perustajamme havaitsivat nopeasti kaikkien yritysten tarvitsevan sopimusten allekirjoittamista. Nyt vuonna 2021 kolmannes kaikista autokaupoista Isossa-Britanniassa allekirjoitetaan Scrivella.

Miten tähän päästiin? Lyhyesti sanottuna asiakaskeskeisyydellä: kuuntelemalla, ymmärtämällä ja vastaamalla. Tunnistamme sopimusten allekirjoittamisen olevan vain yksi osa paljon laajempaa liiketoimintaprosessia, jossa toimimme oppaana digitaalisella muutospolulla.

Asiakaskeskeinen. Kukapa ei olisi?

Meillä Scrivella kuitenkin laajennetaan käsitys asiakkaasta sisältämään sekä sisäiset että ulkoiset toimijat: palveluidemme tilaajat, kumppanit, työntekijät, työtoverit – kaikki, joiden kanssa toimimme. Tämä näkemys asiakkuudesta luo eheyden ja osallistavuuden kulttuurin, joka muodostaa pohjan ydinarvoillemme:

  • Välitämme asiakkaistamme, sekä sisäisistä että ulkoisista
  • Haastamme asiakkaitamme, markkinanäkemyksiä ja parhaita käytäntöjä
  • Olemme sitoutuneet viemään sinut haluamaasi päämäärään
  • Yhteistyöllä luomme parempia asiakaspolkuja

TYÖ SCRIVELLA

Sertifikaatit

Scrivelle on myönnetty ISO/IEC 27001:2013 -sertifikaatti marraskuussa 2020. Sertifikaatti kattaa soveltuvuuslausunnon (Statement of Applicability) mukaan kaikki Scriven SaaS-tuotteet ja niiden osat: e-allekirjoitusalustan (Scrive eSign Online, Scrive GO ja Scrive eSign API) ja Scrive eID Hubin.

Datakeskustemme sertifikaatit ovat nähtävissä seuraavilla sivuilla, joiden aiheena ovat AWS ja City Network Compliant Cloud.

Ota yhteyttä

Lue lisää siitä, miten Scrive voi auttaa luomaan parempia asiakaspolkuja.