Swisscom Trust Services on erikoistunut monimutkaisten asetusten, sääntöjen ja alakohtaisten vaatimusten muuttamiseen innovatiivisiksi prosesseiksi ja teknologiaksi. Swisscom Trust Services oli aiemmin Sveitsin johtavan televiestintäyhtiön Swisscomin liiketoimintayksikkö, josta tehtiin vuonna 2021 erillinen yhtiö, kun luottamuspalvelujen merkitys digitaalisille liiketoimintamalleille alkoi kasvaa.
Swisscom Trust Services
Swisscom Trust Services tarjoaa palveluvalikoiman, joka käsittää sähköisen allekirjoittamisen, tunnistuksen ja todennuksen. Yritykset voivat käyttää näitä palveluja joko integroimalla niitä omiin järjestelmiinsä tai käyttämällä Swisscomin kumppanien kehittämiä valmiita ratkaisuja. Tyypillisiä palveluja ovat mm. digitaalinen asiakkaaksi tuleminen, sähköisen allekirjoituksen alustat, lomakeprosessit ja viestinnän integrointi. Keskeisiä toimialoja ovat pankit ja rahoitus, HR ja terveydenhuolto.
Sähköinen allekirjoitus
Signing Service on pilvipalvelu, jonka avulla ihmiset voivat allekirjoittaa laillisesti sitovia asiakirjoja sähköisesti ja etänä Swisscomin kumppanien kehittämien ja hallitsemien sovellusten kautta. Allekirjoituksen lisäksi Signing Service lisää aikaleiman, jolla varmistetaan allekirjoituksen pätevyys tiettynä ajankohtana, mikä mahdollistaa allekirjoituksen pitkäaikaisen validoinnin.
Jotta Signing Serviceä voi käyttää, asiakirjan allekirjoittajan on käytävä läpi kertatunnistusprosessi, jonka voi hoitaa Swisscomin Smart Registration Service (SRS). Kun henkilö on rekisteröitynyt, hänen tarvitsee aina asiakirjaa allekirjoittaessaan vain todentaa itsensä tunnistusprosessissa määritellyllä menetelmällä.
Hyväksytty sähköinen allekirjoitus
Swisscom Trust Services on hyväksyttyjen sähköisten allekirjoitusten (QES) ainoa eurooppalainen toimittaja sekä EU:ssa että Sveitsissä eIDAS-asetuksen ja ZertES-allekirjoituslain mukaisesti. Scrive tarjoaa QES:n (toistaiseksi EU:ssa) eSign-allekirjoitusalustallaan Swisscomin Signing Servicen ja Smart Registration Servicen kautta. Scriven asiakkaat voivat käyttää Swisscomin palveluja myös eID Hubin, Scriven digitaalisen identiteettialustan kautta.
Tunnistaminen
Asiakirjojen allekirjoittaminen Signing Servicellä edellyttää, että allekirjoittaja tunnistautuu kertarekisteröintiprosessissa. Kun tämä prosessi on valmis, henkilö voi allekirjoittaa asiakirjoja tarvitsematta tunnistautua joka kerta. Hänen tarvitsee vain suorittaa yksinkertainen todennusvaihe. Swisscomin Smart Registration Service (SRS) tarjoaa uusien allekirjoitusosapuolien rekisteröimiseen useita menetelmiä, sekä verkossa että henkilökohtaisesti.
Todentaminen
Aina kun allekirjoitat asiakirjan Swisscom Signing Servicellä, sinun on todennettava itsesi. Tämä todentaminen toimii ilmoituksena asiakirjan allekirjoitusaikomuksesta ja varmistaa, että allekirjoitus liittyy yksilöivästi sähköisesti allekirjoittavan henkilön henkilöllisyyteen. Todennusmenetelmä määritellään kertatunnistusprosessin aikana, ja se edellyttää vain matkapuhelintan. Useita todennusmenetelmiä tuetaan.